Fraktpolicy
Hos Svea Studio https://www.svea-studio.com/ er vi forpligtet til at tilbyde pålidelig, gennemsigtig og effektiv levering af alle ordrer. Læs venligst oplysningerne nedenfor, før du afgiver din ordre.
Virksomhedsintroduktion
Denne hjemmeside drives af Svea Studio. Hjemmesiden betjener kunder i Danmark. Alle ordrer behandles og sendes med det formål at levere en problemfri og pålidelig shoppingoplevelse, der er tilpasset dette marked.
Vi sender fra vores internationale distributionscentre for at kunne tilbyde dig de bedste priser.
Forsendelsesomkostninger
Vi tilbyder gratis levering på alle ordrer i Danmark.
Forsendelsesomkostning: DKK 0 pr. ordre
Gælder for: Alle ordrestørrelser og kvalificerede leveringsadresser
Behandlingstid
Frist for ordrebehandling: kl. 20:00 (CET/CEST, Centraleuropæisk Tid – Danmark)
Ordrer behandles inden for 1–3 hverdage (mandag–fredag).
Ordrer afgivet i weekender eller på helligdage vil blive behandlet den næste hverdag.
Leverings- og Transporttid
Den estimerede leveringstid er 7–10 hverdage.
Bemærk venligst:
Leveringstider er estimater og kan variere på grund af forsinkelser hos transportøren, vejrforhold, regionale forhold eller andre omstændigheder uden for vores kontrol.
Ordresporing
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med bekræftelse på forsendelsen, som indeholder et sporingslink, så du kan følge leveringsstatus online.
Returneringer og Beskadigede Varer
Hvis du ikke er tilfreds med din ordre, eller hvis din vare ankommer beskadiget eller forkert, bedes du kontakte os inden for 30 dage efter levering på:
Returinstruktioner vil blive sendt efter godkendelse. For fuldstændige oplysninger henvises til vores Refund & Return Policy.
Vigtige Oplysninger
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser hos transportøren, som skyldes forhold uden for vores kontrol.
Kunder er ansvarlige for at sikre, at leveringsoplysningerne er korrekte ved checkout.
Mislykkede leveringer som følge af forkerte eller ufuldstændige adresser kan medføre yderligere leveringsomkostninger.
Kundesupportens Åbningstider
Mandag–fredag: 09:00 – 17:00 (CET/CEST)
Lørdag og søndag: Lukket